Politique de Confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Politique de Confidentialité pour VilleAuto.fr
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont VilleAuto.fr (ci-après dénommé « le Site » ou « nous ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses utilisateurs (ci-après dénommés « vous » ou « l’Utilisateur ») lorsqu’ils visitent et utilisent nos services de publication et de consultation de petites annonces de véhicules.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
1. Qui sommes-nous ?
Le Site VilleAuto.fr est édité par SiebertAutomobiles, dont le siège social est situé à Freyming-Merlebach. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : VilleAutofr@outlook.fr .
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, selon votre utilisation de notre Site :
- Données d’identité et de contact : Lorsque vous créez un compte ou déposez une annonce, nous pouvons collecter votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et éventuellement votre adresse postale.
- Données relatives aux annonces : Les informations que vous publiez dans vos annonces (description du véhicule, photos, prix, etc.). Bien que ces informations soient destinées à être publiques, elles sont liées à votre compte utilisateur.
- Données de connexion et d’utilisation : Informations techniques telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, heures de connexion, durée des visites, et la manière dont vous interagissez avec nos services.
- Données de localisation : Si vous y consentez, nous pouvons collecter des données de localisation pour améliorer votre expérience (ex: affichage d’annonces à proximité).
- Données de communication : Les échanges que vous avez avec nous (via notre formulaire de contact, e-mail) ou avec d’autres utilisateurs via la messagerie interne du Site (si applicable).
- Données financières : Si vous utilisez des services payants, nous collectons des informations relatives à la transaction (montant, date). Les informations de carte de crédit ne sont pas stockées directement par nous, mais par nos prestataires de paiement sécurisés.
3. Comment collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières :
- Directement auprès de vous : Lorsque vous créez un compte, déposez une annonce, utilisez notre formulaire de contact, ou échangez avec nous.
- Automatiquement : Grâce à des technologies telles que les cookies et les balises web, lorsque vous naviguez sur notre Site (voir section 6 sur les cookies).
- De manière indirecte : Par exemple, si vous vous connectez via un service tiers (réseaux sociaux), avec votre consentement.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ? (Finalités du traitement)
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fourniture des services : Pour permettre la publication et la consultation des annonces, la mise en relation entre acheteurs et vendeurs, et la gestion de votre compte utilisateur.
- Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du Site pour l’optimiser, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser votre expérience.
- Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des informations sur nos services, ou des offres pertinentes (avec votre consentement si requis).
- Sécurité : Détecter, prévenir et lutter contre la fraude, les activités illégales et les violations de nos conditions générales d’utilisation.
- Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Marketing et Publicité : Afficher des publicités ciblées ou vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
5. Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés (ex: publication d’une annonce).
- Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour un traitement spécifique (ex: envoi de newsletters, utilisation de certains cookies).
- Intérêt légitime : Pour nos intérêts légitimes commerciaux (ex: amélioration des services, prévention de la fraude), à condition que vos droits et libertés ne soient pas outrepassés.
- Obligation légale : Pour nous conformer à nos obligations légales (ex: conservation de certaines données à des fins fiscales ou juridiques).
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires (balises web, pixels) pour :
- Assurer le bon fonctionnement de notre Site.
- Améliorer votre expérience de navigation (mémoriser vos préférences).
- Analyser le trafic et l’utilisation de notre Site.
- Personnaliser les contenus et les publicités.
Vous avez le contrôle sur les cookies. Vous pouvez les gérer et les désactiver via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies (si présente sur le Site). Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Site.
7. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Autres Utilisateurs : Les informations que vous choisissez de rendre publiques dans vos annonces (numéro de téléphone, e-mail) sont accessibles aux autres utilisateurs afin de faciliter les transactions.
- Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services (ex: hébergeurs, fournisseurs de services de paiement, outils d’analyse, services marketing). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités définies.
- Autorités légales : Si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.
- Transferts d’entreprise : Dans le cadre d’une fusion, acquisition, vente d’actifs ou procédure d’insolvabilité, vos données pourront être transférées au nouvel acquéreur.
8. Transfert de données hors de l’Espace Économique Européen (EEE)
Si nous sommes amenés à transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’EEE, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour assurer la protection de vos données, conformément au RGPD (ex: clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d’adéquation).
9. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
- Données de compte : Généralement conservées tant que votre compte est actif et après sa suppression pour une durée limitée (ex: 3 ans à des fins légales ou de sécurité).
- Données d’annonces : Conservées pendant la durée de publication de l’annonce et peuvent être archivées par la suite.
- Données de connexion : Conservées pour une durée limitée, souvent quelques mois.
10. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, y compris à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
- Droit d’introduire une réclamation : Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL : www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [Votre adresse email de contact]. Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu, les contrôles d’accès physiques et logiques.
12. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
13. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n’hésitez pas à nous contacter à :
villeautofr@outlook.fr